개인정보처리방침
시행일 2026-08-09
집워크(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다. 본 방침은 https://zipwork.co.kr 및 관련 서비스(이하 "서비스")에 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공을 위해 다음 정보를 수집할 수 있습니다.
- 회원(인테리어 업체) 가입·온보딩: 이메일, 비밀번호, 대표자 이름, 휴대폰 번호, 사업자명, 사업자등록번호
- 고객 계정(해당 시): 이메일, 비밀번호, 고객명, 연락처
- 고객 입력 링크(/p/input 등): 고객 이름, 연락처, 주소 및 상세주소, 건물·공사 관련 정보(유형, 평수, 방/욕실 수, 공실 여부·일정, 예산, 시공범위·공간 등), 도면 파일, 기타 메모
- 공사 일정·AS: 일정·공정 관련 정보, AS 신청 내용, 시공항목·공간, 사진(신청·조치 관련)
- 고객 페이지 꾸미기: 상호/브랜드명, 커버 이미지, 소개 문구
- 서비스 이용 과정에서 자동 수집: 접속 로그, 쿠키·세션(로그인 유지), 기기·브라우저 정보, IP 주소(보안·장애 대응 목적)
2. 개인정보의 수집·이용 목적
회사는 수집한 개인정보를 다음 목적으로 이용합니다.
- 회원 가입·본인 확인, 로그인 및 계정 관리
- 인테리어 공사 프로젝트·일정·견적·계약·AS 등 업무 도구 제공
- 고객 입력 링크를 통한 정보 수집·저장 및 업체와의 프로젝트 연결
- 고객 문의·오류 대응, 공지 전달
- 서비스 개선, 부정 이용 방지, 보안
- 관련 법령상 의무 이행
3. 개인정보의 보유·이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 회원 탈퇴 후에도 관련 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관할 수 있습니다.
회원 정보가 포함된 프로젝트·고객 입력·AS 등 업무 데이터는 서비스 제공 및 업체의 업무 연속성을 위해 계정 유지 기간 동안 보관되며, 삭제 요청 또는 계약·정책에 따른 파기 절차에 따릅니다.
4. 개인정보 처리의 위탁
원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁할 수 있습니다. 위탁 시 관련 법령에 따라 안전하게 관리되도록 필요한 사항을 규정합니다.
- Supabase: 데이터베이스, 인증(Auth), 파일 스토리지(도면·사진·브랜딩 자산 등) 운영
- Amazon Web Services(AWS): 웹 애플리케이션 호스팅·인프라 운영
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있는 경우, 또는 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우 등 예외적으로 제공될 수 있습니다.
서비스 특성상 인테리어 업체가 입력·관리하는 고객·공사 정보는 해당 업체 계정 권한 범위에서 열람·처리되며, 고객 입력 링크로 제출된 정보는 해당 프로젝트에 연결된 업체에게 제공·공유됩니다.
6. 개인정보의 파기
보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각 등의 방법으로 파기합니다.
7. 이용자의 권리
이용자는 회사에 대해 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리 정지 등을 요청할 수 있습니다. 회원 정보 중 서비스 내 수정이 가능한 항목은 설정 화면에서 변경할 수 있으며, 그 외 요청은 아래로 연락해 주세요.
문의: support@zipwork.co.kr
8. 쿠키·세션의 사용
서비스는 로그인 상태 유지 및 보안을 위해 쿠키 또는 이와 유사한 기술(세션)을 사용할 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인 등 일부 기능 이용이 제한될 수 있습니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보의 안전한 처리를 위해 접근 권한 관리, 전송 구간 암호화(HTTPS), 클라우드 인프라의 접근 통제 등 합리적인 보호 조치를 시행합니다.
10. 개인정보 보호책임자
개인정보 관련 문의·불만·피해 구제 요청은 아래로 연락해 주세요.
상호: 세이가츠
이메일: support@zipwork.co.kr
문의는 이메일을 우선 이용해 주세요.
11. 방침의 변경
본 방침이 변경되는 경우 서비스 내 공지 또는 개정된 방침 게시로 안내합니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전에 고지할 수 있습니다.
본 방침은 2026-08-09부터 시행합니다.